Отели и бизнес-авиация для VIP-персон

Введение

Кризис Covid-19 ускорил сближение между бизнес-авиацией и гостиничным бизнесом класса люкс. Ограничения в области здравоохранения и сокращение коммерческих рейсов заставили отели пересмотреть свои стратегии, в то время как операторы частных самолетов пережили небывалый всплеск бизнеса.

Такая ситуация способствовала появлению новых моделей: некоторые отели заключили партнерство с частными авиакомпаниями, другие приобрели собственный парк самолетов, чтобы предложить полностью интегрированный опыт.

Почему эти два мира сближаются? Как AEROAFFAIRES, обладающая 30-летним опытом в области частной авиации, вписывается в эту динамику?

Частная авиация: стратегический ключ к удержанию VIP-клиентов для отелей класса люкс

Обеспечение неизменного впечатления от А до Я

Роскошные отели хотят гарантировать бесшовный опыт между полетом на частном самолете и пребыванием в отеле. Как только гости выходят из самолета, их сразу же перевозят в отель. Чтобы добиться этого, отели устанавливают прямые партнерские отношения с частными авиакомпаниями. Такие партнерства позволяют предложить полностью персонализированный опыт, включая, например, индивидуальную гастрономию на борту, присутствие частного шеф-повара или эксклюзивные мероприятия, адаптированные к предпочтениям клиента.

Стратегические партнерства

Некоторые гостиничные сети решили пойти еще дальше:

• Aman и Amangiri Air: Aman предлагает ультраперсонализированные поездки между своими курортами на частном самолете.
• Rosewood и Ritz-Carlton: эти сети инвестируют в авиацию, чтобы гарантировать беспрепятственный опыт от начала и до конца.
• Four Seasons Private Jet: сеть отелей запустила свой собственный самолет Boeing 757, приватизированный для создания эксклюзивных маршрутов, что позволяет гостям путешествовать из одного дворца в другой, не заботясь о логистике.

Деловая авиация: естественная синергия с гостиничным бизнесом

Индивидуальный, требовательный сервис

Деловая авиация удовлетворяет потребности в гибкости, скорости и абсолютном комфорте. Ее клиенты? Руководители, влиятельные персоны, знаменитости, ведущие спортсмены и женщины, директора компаний, а также группы сотрудников для стратегических поездок. Опыт начинается задолго до посадки в самолет. Частные клиенты ожидают непрерывного обслуживания с момента вылета до конечного пункта назначения. Это включает в себя частный трансфер, VIP-услуги по прибытии и, конечно, размещение в престижных заведениях.

Клиентура, общая с отелями класса люкс

Деловые путешественники и состоятельные люди, как правило, бронируют частные самолеты и гостиничные номера с одинаковым чувством превосходства. Поэтому вполне естественно, что крупные гостиничные группы стремятся оптимизировать свое предложение за счет интеграции воздушной составляющей. Несколько инициатив иллюстрируют это движение:

• Six Senses сотрудничает с авиакомпаниями, чтобы оптимизировать впечатления путешественников.
• Viceroy Hotels & Resorts предлагает рейсы с нулевым выбросом углекислого газа через Private Jet Services.
• Mandarin Oriental сотрудничает с FBO (частными терминалами) для предоставления VIP-услуг.

Ориентируйтесь на AEROAFFAIRES

Имея более чем 30-летний опыт работы, AEROAFFAIRES предоставляет свои знания в области деловой авиации на службу самым требовательным путешественникам, облегчая их поездки в роскошные отели. Наша миссия: гарантировать неограниченные путешествия, отвечающие потребностям самых престижных клиентов. Благодаря сверхгибкому и персонализированному предложению мы позволяем первоклассным заведениям и консьерж-службам удовлетворять эксклюзивные требования своих клиентов к авиаперелетам. Наши услуги включают в себя :

• Аренда частных самолетов и вертолетов, доступная круглосуточно и без выходных, для оптимизации трансферов в самые престижные отели.
• Индивидуальная поддержка: для каждой миссии выделяется ассистент, который гарантирует бесперебойную работу и способен скорректировать каждый запрос в сотрудничестве с консьерж-службами. Яркий пример: в разгар кризиса Ковида рейс оказался под угрозой отмены из-за отсутствия ПЦР-тестов в воскресенье. Благодаря своей сети AEROAFFAIRES связалась с консьерж-службой роскошного отеля Le Meurice, в которой была выделена медсестра. Медсестра пришла прямо к нашему клиенту, чтобы провести тест, что позволило избежать нарушения его графика и продолжить полет.
• Этот вид вмешательства иллюстрирует наше третье обязательство по оперативной и абсолютно быстро реагирующей логистике, непосредственно связанной с особыми требованиями VIP-клиентов.

AEROAFFAIRES — это не просто поставщик услуг, а стратегический партнер в сфере VIP-услуг, гарантирующий беспроблемное путешествие и сервис, соответствующий самым высоким ожиданиям.

Заключение

Деловая авиация и гостиничная индустрия класса люкс сходятся в едином стремлении: предложить бесперебойный, индивидуальный опыт для требовательных клиентов. AEROAFFAIRES поддерживает эти тенденции, предлагая индивидуальные решения для отельеров, консьержей и компаний, желающих предложить своим клиентам услуги частного воздушного транспорта. Этот союз между гостиничной индустрией и частной авиацией станет еще крепче, поскольку все больше внимания уделяется захватывающему, экологически ответственному и индивидуальному опыту. Хотите интегрировать решение для частного самолета в предложение вашего отеля? Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.