Отели и бизнес-авиация для VIP-персон

Введение

Кризис Covid-19 ускорил сближение между бизнес-авиацией и гостиничным бизнесом класса люкс. Ограничения в области здравоохранения и сокращение коммерческих рейсов заставили отели пересмотреть свои стратегии, в то время как операторы частных самолетов пережили небывалый всплеск бизнеса.

Такая ситуация способствовала появлению новых моделей: некоторые отели заключили партнерство с частными авиакомпаниями, другие приобрели собственный парк самолетов, чтобы предложить полностью интегрированный опыт.

Почему эти два мира сближаются? Как AEROAFFAIRES, обладающая 30-летним опытом в области частной авиации, вписывается в эту динамику?

Частная авиация: стратегический ключ для отелей класса люкс к удержанию VIP-клиентов

Обеспечение неизменного впечатления от А до Я

Роскошные отели хотят гарантировать бесшовный опыт между полетом на частном самолете и пребыванием в отеле. Как только гости выходят из самолета, их сразу же перевозят в отель. Чтобы добиться этого, отели устанавливают прямые партнерские отношения с частными авиакомпаниями. Такие партнерства позволяют предложить полностью персонализированный опыт, включая, например, индивидуальную гастрономию на борту, присутствие частного шеф-повара или эксклюзивные мероприятия, адаптированные к предпочтениям клиента.

Стратегические партнерства

Некоторые гостиничные сети решили пойти еще дальше:

• Aman и Amangiri Air: Aman предлагает ультраперсонализированные поездки между своими курортами на частном самолете.
• Rosewood и Ritz-Carlton: эти сети инвестируют в авиацию, чтобы гарантировать беспрепятственный опыт от начала и до конца.
• Four Seasons Private Jet: сеть отелей запустила свой собственный самолет Boeing 757, приватизированный для создания эксклюзивного маршрута, позволяющего гостям путешествовать из одного дворца в другой, не заботясь о логистике.

Деловая авиация: естественная синергия с гостиничным бизнесом

Индивидуальный, строгий сервис

Деловая авиация удовлетворяет потребности в гибкости, скорости и абсолютном комфорте. Ее клиенты? Руководители, влиятельные лица, знаменитости, ведущие спортсмены и женщины, директора компаний, а также группы сотрудников для стратегических поездок.

Опыт начинается задолго до посадки в самолет. Частные клиенты ожидают непрерывного обслуживания с момента вылета до конечного пункта назначения. Это включает в себя частный трансфер, VIP-услуги по прибытии и, конечно, размещение в престижных заведениях.

Клиентура, общая с отелями класса люкс

Деловые путешественники и состоятельные люди, как правило, бронируют частные самолеты и гостиничные номера с одинаковым чувством превосходства. Поэтому вполне естественно, что крупные гостиничные группы стремятся оптимизировать свое предложение, включив в него авиационную составляющую.

Несколько инициатив иллюстрируют эту тенденцию:

• Six Senses сотрудничает с авиакомпаниями, чтобы оптимизировать впечатления путешественников.
• Viceroy Hotels & Resorts предлагает перелеты с нулевым выбросом углекислого газа через Private Jet Services.
• Mandarin Oriental сотрудничает с FBO (частными терминалами) для предоставления VIP-услуг.

Ориентируйтесь на AEROAFFAIRES

Имея более чем 30-летний опыт работы, AEROAFFAIRES предоставляет свои знания в области деловой авиации на службу самым требовательным путешественникам, облегчая их поездки в роскошные отели. Наша миссия: гарантировать неограниченные путешествия, отвечающие потребностям самых престижных клиентов. Благодаря сверхгибкому и персонализированному предложению мы даем возможность высококлассным заведениям и консьерж-службам удовлетворять эксклюзивные требования своих клиентов к авиаперелетам.

Наши услуги включают в себя :

• Аренда частных самолетов и вертолетов, доступная круглосуточно и без выходных, для оптимизации трансферов в самые престижные отели.
• Индивидуальная поддержка: для каждой миссии выделен ассистент, который гарантирует бесперебойную работу и способен скорректировать каждый запрос в сотрудничестве с консьерж-службами. Яркий пример: в разгар кризиса Ковида рейс оказался под угрозой отмены из-за отсутствия ПЦР-тестов в воскресенье. Благодаря своей сети AEROAFFAIRES мы связались с консьерж-службой роскошного отеля Le Meurice, в котором была выделена медсестра. Медсестра приехала прямо к нашему клиенту и провела анализ, что позволило не нарушать его график и продолжить полет.
• Этот вид вмешательства иллюстрирует наше третье обязательство по оперативной и абсолютно быстро реагирующей логистике, непосредственно связанной с особыми требованиями VIP-клиентов.

AEROAFFAIRES — это не просто поставщик услуг, а стратегический партнер в сфере VIP-услуг, гарантирующий беспроблемное путешествие и сервис, соответствующий самым высоким ожиданиям.

Заключение

У бизнес-авиации и отелей класса люкс есть общая цель: обеспечить бесперебойное и индивидуальное обслуживание для требовательных клиентов.

Компания AEROAFFAIRES поддерживает эти тенденции, предлагая индивидуальные решения отельерам, консьерж-службам и компаниям, желающим предложить своим клиентам услуги частной авиации.

Этот союз между гостиничной индустрией и частной авиацией станет еще крепче, поскольку все большее внимание будет уделяться захватывающим, экологически ответственным и индивидуальным впечатлениям.

Хотите интегрировать частный самолет в предложение вашего отеля? Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.