FBO (Fixed Base Operator): все, что вам нужно знать о частных терминалах для бизнес-джетов

За каждым полетом частного самолета стоит незаметная, но важная инфраструктура: FBO. Настоящий VIP-терминал, он предлагает пассажирам и экипажам высококлассное, быстрое и индивидуальное обслуживание, далекое от ограничений коммерческих терминалов.

Узнайте все, что вам нужно знать об этих стационарных операционных базах, которые меняют представление о путешествиях на частных самолетах.

Что такое FBO?

Аббревиатура FBO расшифровывается как «Fixed Base Operator».
В деловой авиации FBO — это терминалы для частных самолетов и их пассажиров.

У FBO есть задача по обслуживанию, которую можно разделить на две части:

1. Первая — встречать пассажиров до или после полета в специальном VIP-терминале, отдельном от терминалов для регулярных самолетов;
2. Вторая — предоставление помощи в аэропорту частным реактивным авиакомпаниям. Вторая часть заключается в предоставлении аэропортовых услуг частным авиакомпаниям, таких как прием летных экипажей, заправка, антиобледенительная обработка, техническое обслуживание и парковка самолетов в ангарах.

В настоящее время в мире насчитывается более 17 000 FBO для частных самолетов, в том числе 4 000 в США.

FBO или коммерческий терминал: в чем разница?

Путешествие через FBO (Fixed Base Operator) сильно отличается от путешествия через традиционный коммерческий терминал. Вот основные различия, которые следует иметь в виду:

• Время ожидания:
  • FBO: посадка в самолет в течение 20 минут после прибытия.
  • Коммерческий терминал: долгие процедуры, очереди, в среднем от 1 до 2 часов на обработку.
• Безопасность
  • FBO: незаметный, быстрый и индивидуальный контроль безопасности и таможенный контроль.
  • Коммерческий терминал: стандартные проверки, иногда длительные и обезличенные.
• Комфорт и окружающая среда:
  • FBO: частные залы ожидания, спокойная атмосфера, внимательный персонал, услуги высшего класса.
  • Коммерческий терминал: общественные зоны часто переполнены и шумны, услуги ограничены.
• Доступ к самолету:
  • FBO: прямой доступ к частному самолету пешком или на специальном автомобиле.
  • Коммерческий терминал: посадка через пешеходный мост, автобус или шаттл.
• Дополнительные услуги:
  • FBO: услуги консьержа, индивидуальное питание, конференц-залы, частные трансферы.
  • Коммерческий терминал: услуги часто ограничены или доступны только в бизнес-классе или за дополнительную плату.

Проще говоря, выбор FBO для частного перелета означает выбор в пользу скорости, конфиденциальности и комфорта в обстановке, полностью адаптированной к потребностям высококлассных деловых путешественников или туристов.

Как вас встречают в FBO?

1. Индивидуальное обслуживание с момента бронирования

Как пассажир AEROAFFAIRES, вы всегда получаете особое внимание и индивидуальное обслуживание.

После бронирования мы сообщим вам адрес FBO, куда вы должны отправиться перед посадкой на рейс. AEROAFFAIRES может организовать ваши трансферы.
Если у вас есть предпочтения, и если это возможно, вы можете выбрать, услугами какого FBO вы хотели бы воспользоваться.

2. Беспрепятственное прибытие и индивидуальный прием

Как только вы прибудете в FBO, вас встретят у входа сотрудники стойки регистрации. О вашем багаже немедленно позаботятся и перенесут его в ваш частный самолет.

Перед посадкой вы можете встретиться с капитаном. Он подробно расскажет вам о полете, запланированном маршруте, погоде и ответит на все интересующие вас вопросы.

3. Минута отдыха в заповедной зоне

В отличие от коммерческих аэропортов, FBO предлагают спокойную и интимную атмосферу. Вас приглашают подождать в изысканном частном зале ожидания, откуда открывается панорамный вид на асфальт и припаркованные самолеты.

В этих зонах вы найдете :

• удобные кресла;
• прохладительные напитки, кофе или изысканные закуски;
• международные газеты и журналы
• высокоскоростное WiFi-соединение;
• переговорные комнаты для работы в тишине и покое;
• ванные комнаты, чтобы освежиться перед полетом.

Некоторые крупные FBO могут предложить услуги консьержа и присмотреть за вашими детьми и домашними животными, пока вы ждете.

4. Очень быстрое обслуживание, которое подстраивается под ваш график

В большинстве случаев пассажиры не ждут и проходят через FBO очень быстро. Преимущество частного терминала в том, что время не теряется. Среднее время между прибытием в FBO и взлетом составляет 20 минут.

Все терминалы для частных самолетов могут проводить необходимые проверки безопасности и иммиграционные проверки.

Если ваш частный самолет припаркован прямо у FBO, вы выйдете из машины и пройдете к нему. Иногда вам придется немного проехать до самолета. В некоторых аэропортах такси также может доставить вас к двери самолета.

Фотография: Dassault

Зал ожидания частного терминала (FBO) Dassault Falcon Service в аэропорту Париж-Ле-Бурже.

Основные услуги, предлагаемые в FBO

FBO (Fixed Base Operator) — это гораздо больше, чем просто частный терминал: это настоящий центр индивидуального обслуживания в аэропорту, созданный для удовлетворения потребностей пассажиров и экипажей самолетов деловой авиации.

Вот наиболее распространенные услуги, предлагаемые FBO:

• Топливо для частных самолетов: поставка топлива типа Jet A-1 или AVGAS.
• Антиобледенительная обработка крыла: необходимая услуга в зимних условиях для обеспечения безопасности полетов.
• Внутренняя и внешняя уборка: полное обслуживание самолета между полетами.
• Легкое техническое обслуживание и техническая помощь: оперативное вмешательство для обеспечения эксплуатационной готовности самолета.
• Таможенные и иммиграционные услуги: незаметное прохождение формальностей на месте.
• Высококлассное питание: индивидуальное меню в соответствии с предпочтениями пассажиров.
• Управление багажом и грузами: полный уход от погрузки до разгрузки.
• VIP-транспорт: специальные трансферы для пассажиров и членов экипажа на роскошных автомобилях или микроавтобусах.
• Зоны для работы и отдыха: частные гостиные, конференц-залы, высокоскоростной доступ к Wi-Fi.
• Парковка для личных автомобилей: охраняемая долгосрочная парковка.
• Трансфер в аэропорт: вы можете прилететь или улететь из FBO на вертолете или с личным шофером.

Эти услуги призваны обеспечить оптимальный комфорт, максимальную эффективность и абсолютную конфиденциальность, независимо от того, являетесь ли вы пассажиром или членом экипажа.

История FBO

В 1920-х годах, после войны, многие американские пилоты покупали военные самолеты по доступной цене. Они использовали их для проведения развлекательных авиашоу по всей стране, создавая «летающие цирки». Это была одна из самых популярных форм развлечений в «ревущие двадцатые». Авиация находилась в зачаточном состоянии, и аэродромов было мало. Пилоты путешествовали с механиками и приземлялись в полях. У них не было постоянной базы.

Принятый в 1926 году Закон о воздушной торговле регулировал деятельность гражданской авиации и устанавливал стандарты в отношении лицензий пилотов и технического обслуживания самолетов. Пилоты и механики должны были зарегистрироваться как компания с постоянным адресом. Затем они размещались на аэродромах для эксплуатации своих самолетов. Так появился термин «операторы фиксированного базирования».

FBO продолжали развиваться по всему миру на аэродромах и в аэропортах. Сегодня большинство FBO для бизнес-авиации не эксплуатируют собственные самолеты, а предлагают услуги частным авиакомпаниям и их пассажирам.

Сектор FBO

Бизнес FBO зависит от экономического климата и цены на нефть, на которую приходится большая часть доходов.

Как и в случае с авиакомпаниями, рынок FBO переживает период консолидации. Количество игроков сокращается уже 15 лет. В Соединенных Штатах количество FBO сократилось на две трети с 1980-х годов.

Консолидация происходит за счет существующих компаний, стремящихся расширить свои сети. Эти возможности роста сделали FBO выгодным вложением для инвесторов. Большинство приобретений в последние годы стало возможным благодаря финансированию частного капитала.

Signature Flight Support в настоящее время является крупнейшим игроком на рынке с более чем 200 операционными базами по всему миру. Средние бренды, такие как Sky Valet, добиваются успеха, позиционируя себя на нишевых рынках или развивая исключительную индивидуальность.

Аэропорт Париж-Ле Бурже — это аэропорт с наибольшим количеством FBO (8), но во многих аэропортах мира есть только один частный терминал для приема частных самолетов и их пассажиров.

Испытайте FBO вместе с AEROAFFAIRES

AEROAFFAIRES предлагает арендовать частный самолет для ваших путешествий и, по возможности, выбрать FBO, которым вы хотите воспользоваться.
Наша команда авиационных экспертов также может посоветовать вам частные терминалы, отвечающие вашим потребностям и ожиданиям.

Свяжитесь с нами, используя нашу форму онлайн-запроса. Вы также можете связаться с нами по телефону +33 (0)1 44 09 91 82 или по электронной почте [email protected]. Мы доступны 24 часа в сутки 7 дней в неделю