Jet Sharing: переосмысление доступа к частным самолетам

Совместное использование реактивных самолетов или продажа мест: введение

В мире деловой авиации концепция «Jet Sharing » (совместное использование мест на борту частного самолета) знаменует собой значительное развитие. Она полностью соответствует инновационному подходу, который так дорог компании AEROAFFAIRES: максимальная эффективность, предложение альтернатив и оптимизация использования воздушных судов. Логика проста, но действенна: клиент бронирует рейс на частном самолете, подтверждает самолет, а затем может предложить на платформе места, которые он или она не будет использовать; внешние пассажиры покупают эти места по установленной цене. После того как рейс подтвержден, самолет размещен и логистика подтверждена, все получают выгоду.

Механизм предоставления доступа к «свободным местам» на уже подтвержденных рейсах, или Empty Legs.
Этот тип предложения заслуживает глубокого изучения: конкурентные преимущества, ограничения, адаптация к нашим клиентам из числа высшего руководства, условия реализации. В этой статье мы подробно рассмотрим эту тему.

1. Jet Sharing с AEROAFFAIRES: эксклюзивная услуга, позволяющая максимально использовать каждый частный полет

В деловой авиации есть инновации, которые сразу же меняют представление о том, как люди путешествуют. Jet Sharing — одна из них. В компании AEROAFFAIRES мы задумали ее как естественное продолжение нашего бизнеса: поддержка наших клиентов из числа руководителей более разумными, гибкими и иногда более экономичными решениями без ущерба для качества, которым мы славимся.

Идея проста. Когда вы арендуете частный самолет, случается так, что несколько мест остаются незанятыми. Рейс подтвержден, экипаж готов, маршрут определен. Теперь Jet Sharing позволяет вам превратить эти свободные места в возможность: их можно предложить другим выбранным путешественникам, которые присоединятся к вашему самолету для данного конкретного рейса. Для вас ничего не меняется. Ваше расписание остается прежним. Уровень комфорта тоже. Но часть стоимости перелета покрывается за счет этих общих мест.

Для некоторых наших клиентов это элегантный способ повысить ценность уже совершаемого ими путешествия. Для других пассажиров — это пропуск в частный салон по более доступному тарифу. Для нас это последовательный способ сделать деловую авиацию более эффективной, более ответственной и лучше адаптированной к новым видам использования».

1.1 Почему именно совместное использование самолетов?

При традиционном чартере частного самолета клиент бронирует весь самолет, независимо от количества людей на борту. Это влечет за собой высокие сборы, иногда несоразмерные, если самолет не заполнен. Пустые» рейсы или сегменты передислокации влекут за собой расходы без пассажиров.

Jet Sharing отвечает на эти реалии:

• Оптимизировать использование самолета, который уже запланирован или забронирован.
• Дать возможность новым клиентам получить доступ к частному салону, не неся при этом полной стоимости.
• Для первоначального клиента — снижение стоимости перелета за счет продажи неиспользованных мест.

1.2 Почему AEROAFFAIRES запускает программу Jet Sharing

Более тридцати лет мы наблюдаем одни и те же ситуации: руководители высшего звена улетают одни на стратегическую встречу; команда в последний момент сокращает свою делегацию; передислоцированный самолет покидает аэропорт с пустыми креслами. Такие рейсы необходимы и вполне оправданы, но их потенциал не всегда используется в полной мере.

Поэтому мы разработали услугу, которая не заменяет эксклюзивный чартер, но предлагает альтернативу в ситуациях, когда можно использовать несколько мест. Такой подход отвечает трем постоянно повторяющимся ожиданиям наших клиентов: оптимизация бюджета, повышение гибкости поездок и более ответственный подход к мобильности.

Jet Sharing точно вписывается в эту динамику, при этом неукоснительно соблюдая наши стандарты безопасности, конфиденциальности и осторожности. Вы по-прежнему контролируете свой полет. Без вашего согласия ничего не изменится.

1.3 Принцип работы программы AEROAFFAIRES Jet Sharing

Когда клиент подтверждает рейс, наши консультанты вместе с ним определяют количество мест, которые могут быть предложены. Это прямой и простой обмен, основанный на анализе задания. При желании эти места затем становятся доступными на частной платформе, управляемой AEROAFFAIRES, где только проверенные пассажиры могут забронировать место.

Пассажиры, купившие место, подчиняются тем же требованиям, что и все остальные пассажиры частного рейса. Они проходят посадку в том же специальном зале, подвергаются тем же проверкам и пользуются тем же уровнем сервиса. Сам полет по-прежнему сосредоточен на ваших потребностях. Расписание не меняется. Не меняется и маршрут. Вы сохраняете приоритет над всеми операционными аспектами.

Эта система основана на четко выстроенной логике: сертифицированные самолеты, квалифицированные экипажи, тщательная проверка каждого пассажира, четкие правила провоза багажа, согласованный доступ, управление проездными документами и прозрачность цен на места. Ничто не оставлено на волю случая, что очень важно, если мы хотим поддерживать высокие стандарты, характерные для нашей работы.

1.4 Решение, разработанное для руководителей и их команд

Для руководителей, которые регулярно путешествуют, Jet Sharing — это конкретный способ сбалансировать затраты и эффективность. Одни пользуются этой услугой, когда путешествуют в одиночку, другие — когда организуют командную поездку, в которой не заняты все свободные места. Услуга Jet Sharing также может использоваться для привлечения сотрудника или партнера в последнюю минуту, без изменения первоначального самолета.

Консьерж-службы и помощники руководителей видят в этом дополнительное преимущество: они могут организовывать более разнообразные, а иногда и более частые поездки, сохраняя при этом высокие стандарты, предъявляемые их руководством. Для индивидуальных путешественников это редкая возможность получить доступ в салон частного самолета, не арендуя его целиком, что создает более гибкие и доступные ситуации.

2. Совместное использование самолетов в стратегии AEROAFFAIRES

Мы организовали эту услугу с той же тщательностью, что и медицинские рейсы, вертолетные трансферы и групповые перелеты: четкое управление, безопасная платформа, специальные консультанты и контроль качества. Мы также ввели точный мониторинг для оценки количества восстановленных мест, опыта вторичных пассажиров и эффективного снижения затрат для клиентов чартерных рейсов.

Такой подход также укрепляет наши обязательства по защите окружающей среды. Лучше заполненный самолет означает более эффективный полет. Каждое использованное место улучшает соотношение выбросов углекислого газа на одного пассажира. Этот момент сегодня волнует многих менеджеров, и он является естественной частью Jet Sharing.

2.1 Недавние примеры

На рейсе Париж-Нью-Йорк, зафрахтованном для шести человек, два места были предложены по программе Jet Sharing, что значительно снизило общую стоимость поездки.
На рейсе Женева-Лондон, которым летел один руководитель, два общих места позволили регулярно начислять амортизацию за повторяющиеся поездки.
Другие клиенты используют эту опцию при возвращении с Лазурного берега или изИталии, что сразу же сказывается на их годовом бюджете на мобильность.

3. Как работает система Jet Sharing

3.1 Пошаговый механизм

1. Клиент бронирует частный самолет через AEROAFFAIRES.
2. Частный самолет подтверждается, а маршрут и расписание утверждаются.
3. Первоначально клиент определяет места, которые не будут использованы (например, рейс забронирован на 6 пассажиров, а на борт поднялись только 3).
4. Эти свободные места размещаются в Интернете (платформа, приложение) с выбранным или рекомендованным тарифом. Клиенты могут перепродать неиспользованные места в «своем самолете» по выбранной ими цене. Затем эти места становятся доступными на нашей платформе.
5. Пассажиры покупают эти индивидуальные места.
6. Полет проходит в соответствии с планом: те же стандарты обслуживания, те же уровни работы. Первоначальный клиент и перепроданные места делят самолет.

3.2 Условия эксплуатации

Для обеспечения качества и безопасности услуг необходимо соблюдение ряда условий:

• Частный самолет, экипаж и эксплуатация должны быть сертифицированы как соответствующие требованиям (стандарты деловой авиации).
• Полет должен быть подтвержден. Места не должны предлагаться до подтверждения, чтобы избежать неожиданностей. На платформе будут доступны только подтвержденные рейсы.
• Вторичные пассажиры должны соответствовать тем же требованиям, что и первичный клиент (багаж, формальности, безопасность, брифинг и т. д.).
• Должна быть установлена четкая и прозрачная ценовая политика (стоимость места, условия отмены, ответственность).
• Обслуживание на борту должно оставаться одинаковым для всех пассажиров, чтобы сохранить премиальный опыт и имидж.
• Должно быть обеспечено управление данными (список пассажиров, проверка безопасности, соответствие IFR/EVASIS).

3.3 Ценообразование и распределение затрат

Первоначальный покупатель устанавливает цену перепродажи неиспользованных мест. Эта цена может варьироваться в зависимости от спроса, маршрута, самолета и сезона. Принцип заключается в том, что совместное использование мест снижает стоимость перелета для фрахтователя. Со своей стороны, пассажиры «общего места» получают выгоду от стоимости, которая зачастую намного ниже, чем при традиционном чартере. В одной из статей сообщается о снижении до 70 % для (очень похожих) моделей совместного использования

3.4 Примеры практического применения

• Бизнес-перелет между Парижем и Женевой. Первоначальный клиент прилетает один и интересуется двумя свободными местами. Он выставляет их на продажу онлайн по льготному тарифу.
• Корпоративный отдых на легком самолете между Ниццей и Ибицей: 4 места из 8 свободны и проданы пассажирам «jet sharing».
• Пустое возвращение с Лазурного берега после деловой поездки: предложите эти места, чтобы покрыть расходы на пересадку.

4. Примеры использования и преимущества для клиентов высшего класса

4.1 Руководители и консьерж-услуги

Для руководителей, помощников руководителей и консьержей (сегмент, уже охваченный AEROAFFAIRES):

• Jet Sharing позволяет оптимизировать «деловой» бюджет при сохранении качества.
• Он открывает доступ к частным рейсам для более широкой делегации или для приема сотрудников по более низкой цене.
• Это позволяет разработать гибридную схему: частный перелет + дополнительные места для сотрудников или партнеров.
• Это повышает экологическую ответственность: оптимизация коэффициента загрузки позволяет эффективнее амортизировать углеродный след. Это соответствует обязательствам AEROAFFAIRES по защите окружающей среды.

4.2 Адаптация к международным рынкам

Имея сеть из 8 000 с лишним самолетов и 20 000 международных рейсов, AEROAFFAIRES располагает идеальной инфраструктурой для внедрения этого решения. На регулярных или повторяющихся международных рейсах Jet Sharing открывает возможности для глобальной оптимизации.

4.3 Пример оптимизированного маршрута

Представим себе рейс Париж-Милан-Женева. Первоначальный заказчик бронирует самолет суперсреднего класса для делегации из 4 человек. Два места остаются свободными. Предлагая эти два места в рамках программы Jet Sharing, заказчик снижает почасовую стоимость самолета, а три человека получают выгоду от полета на премиальных условиях.

5. Ограничения, лимиты и лучшие практики

5.1 Снижение гибкости

Основной компромисс: рейс подтверждается первоначальным заказчиком, но вторичные пассажиры должны согласиться с расписанием, маршрутом и типом самолета. Эта модель менее гибкая, чем чистый чартер.
Менеджеры должны понимать, что возможности для индивидуального подхода (выбор самолета, изменение маршрута) могут быть ограничены.

5.2 Ценообразование и восприятие ценности

Если цена места слишком низкая, это может нарушить восприятие «премиум-класса». Доступность и воспринимаемая ценность должны быть сбалансированы. При этом не должно страдать качество обслуживания на борту, поддержка и качество обслуживания.

5.3 Логистика и операционная ответственность

• Вторичное управление пассажирами: проверка багажа, доступ, соблюдение требований.
• Страхование и безопасность: все пассажиры должны быть застрахованы по одинаковым стандартам.
• Отмена или изменение рейса: запасные варианты для перепродажи мест.
• Прозрачность условий покупки и отмены общих мест.

5.4 Имидж бренда и сегментация

Для такого игрока, как AEROAFFAIRES, предложение должно быть сегментировано:

• Классический» эксклюзивный чартер для очень требовательных клиентов.
• Jet Sharing для чувствительных к цене клиентов, которые хотят иметь частный самолет.
  Совместное предложение не должно размывать ультрапрестижный имидж.

5.5 Нормативно-правовая база и соблюдение требований

Даже при совместном использовании мест необходимо соблюдать правила воздушного чартера, сертификаты эксплуатации и безопасности, а также эксплуатационную ответственность. Модель «jetpooling» упоминается в Википедии как пропорциональное распределение расходов.

6. Ограничения, о которых следует знать

В основе этой услуги лежит фундаментальный принцип: полет остается за первоначальным заказчиком. Поэтому вторичные пассажиры подстраиваются под расписание заказчика. Для них это не полет «по меню», а место на уже существующем рейсе. Этот факт должен быть четко объяснен, чтобы избежать путаницы.

Еще один важный момент: ценообразование на общие места должно отражать дух частного полета. Предлагая слишком низкие тарифы, вы рискуете подать неверный сигнал. В AEROAFFAIRES мы советуем нашим клиентам, как установить справедливую цену, соответствующую рынку и имиджу частного самолета.

Наконец, несмотря на то, что эта услуга обеспечивает реальное повышение эффективности, она не должна стирать различия между эксклюзивным чартером и совместным использованием мест. Эти две модели отвечают разным потребностям, и наша роль заключается в том, чтобы направить вас к той, которая наилучшим образом отвечает вашим целям.

Стратегическая интеграция в AEROAFFAIRES

Скорректированное ценностное предложение

Для клиентов AEROAFFAIRES мы можем сформулировать предложение «AEROAFFAIRES Jet Sharing» следующим образом:

• Доступ к индивидуальным местам в частном самолете на подтвержденных рейсах.
• Снижение стоимости использования для заказчика чартера.
• Гарантированный сервис, сертифицированный оператор и соответствие стандартам AEROAFFAIRES.
• Безопасная платформа для перепродажи частных мест для клиентов AEROAFFAIRES.
• Индивидуальная поддержка (безопасность, чувствительный багаж, трансферы).

Коммерческие условия и поддержка клиентов

• Перед полетом: определение свободных мест, связь с платформой перепродажи.
• Во время полета: одинаковый уровень обслуживания для всех пассажиров.
• После полета: оперативная отчетность, обратная связь, мониторинг удовлетворенности.
• Четкое ценообразование: совместное место может предлагаться по фиксированному или динамическому тарифу в зависимости от маршрута.
• Соответствующая коммуникация: объяснение разницы между эксклюзивным чартером и общим местом, сохранение премиального опыта.

Тенденции и перспективы рынка

Рост модели совместного использования

Jet Sharing — часть более широкой тенденции: совместного потребления (совместное использование автомобилей, совместное использование автомобилей) в авиации. В одной из статей отмечаются «пустые рейсы» и «аренда мест» как новые варианты.

Устойчивость и воздействие на окружающую среду

Оптимизация полетов (меньшее количество пустых самолетов) — часть ответственного подхода. Для компании AEROAFFAIRES, которая уже компенсирует углеродный след своих рейсов, это предложение может укрепить ее позицию в области ESG.

Цифровизация и внутренняя платформа

Технологии являются ключевым элементом в управлении свободными местами, онлайн-бронировании, бронировании и электронных подписях.

Меняющиеся ожидания клиентов

Менеджеры теперь ожидают гибкости, персонализации и доступности. Совместное использование мест может удовлетворить некоторые из этих критериев без ущерба для качества. Такая адаптация может также расширить клиентскую базу для путешествий на частных самолетах.

Примеры из практики и отзывы

Пример между корпоративными партнерами

Парижская транснациональная корпорация забронировала перелет из Парижа в Нью-Йорк для 6 человек. 2 места остались свободными. Благодаря перепродаже этих двух мест через Jet Sharing почасовая стоимость самолета снижается на X %. Сервис остается прежним, маршрут и самолет — неизменными. Заказчик чартера получает максимальную выгоду от этой оптимизации.

Пример для одиночного клиента

Руководитель регулярно путешествует в одиночку между Женевой и Лондоном. Он бронирует для себя легкий самолет. Он делит 2 свободных места. Вторые пассажиры садятся на борт, и он амортизирует часть стоимости перелета.

Отзывы о пользовательском опыте

Второстепенные пассажиры оценили доступ к частной кабине. Однако некоторые отмечают меньшую гибкость (фиксированное расписание). Это компромисс, который необходимо представить.

Рекомендации для клиентов и партнеров

Для клиентов чартерных перевозок

• Заранее выявляйте неиспользованные места.
• Четко информируйте вторичных пассажиров о тарифах и условиях.
• Убедитесь, что самолет и оператор соответствуют стандартам.
• Рассмотрите возможность оптимизации расходов по сравнению с традиционным чартером.

Для вторичных пассажиров

• Проверьте наличие и подтверждение рейса.
• Поймите ограничения (фиксированное время, маршрут не может быть изменен).
• Подтвердите услуги на борту, багаж, формальности.
• Уточните тариф за место и сравните с альтернативными вариантами.

Для брокера/оператора

• Правильно сегментировать предложение (эксклюзивный чартер против общего места).
• Обучите консультантов четко объяснять различия.
• Поддерживать качество обслуживания и имидж премиум-класса.
• Донести информацию об экологических и экономических преимуществах.

Часто задаваемые вопросы о совместном использовании реактивных самолетов с AEROAFFAIRES

Заключение

Jet Sharing с AEROAFFAIRES — это не просто еще один продукт в каталоге. Это услуга, разработанная для поддержки клиентов, для которых важны время, конфиденциальность и эффективность. Мы разработали эту модель, чтобы повысить ценность ваших заданий, обеспечить большую гибкость и сделать каждый полет более значимым.

Наша работа остается прежней: слушать вас, предвидеть и корректировать каждую деталь.
Jet Sharing просто добавляет новую, элегантную и контролируемую опцию к тому, как вы путешествуете.

Если вы хотите активировать ее для своего следующего полета, ваш консультант AEROAFFAIRES всегда к вашим услугам.